就诊须知
- 来源:天宝神经专科医院
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- 发布日期:2016-09-10 11:44
为提高门诊服务效率,规范门诊就诊秩序,改善患者就医体验,有效打击号贩子,我医院全面试行预约挂号和实名制就医制度。
一、门诊80%号源纳入预约,预约患者就诊优先。
二、初诊患者可通过电话、网络和医院窗口进行预约。复诊患者由其首诊医生在医生工作站预约下次就诊号源和时间,无需患者自行预约。
三、患者初诊可选择医院相应的专家名称和职称,专家预约号满之后将不再对外挂号。由于专家号名额限制,患者尽量提前3天以上进行挂号。复诊患者无需进行再次预约专家号。
四、为打击号贩子,医院实行实名制就医。患者就诊时必须要携带身份证,医院将在预约、挂号、分诊等环节登记或核实患者实名信息,对未携带身份证等实名证件或所提供实名信息与挂号信息不符的,又不能提供身份证明的,医生将无法为患者提供诊疗服务。
五、如患者因故不能按照预约的时间就诊,请提前通过预约电话取消预约,以免进入"爽约"黑名单,给日后的就诊带来不便。
六、代替患者挂号,请务必用患者本人的实名进行挂号,到院就诊时要提供患者本人身份证,否则可能会由于信息系统的限制,医生将无法接诊患者。
七、请广大市民不要购买号贩子手里的号源或通过号贩子挂号,这不但会破坏正常的诊疗秩序,也会导致您无法正常就诊。若发现有号贩子倒号行为,请及时向医院保卫部门或所在地派出所举报。
请广大市民朋友们仔细阅读以上内容,并在就诊前做好相应准备,使您就诊更经济、更方便,有效保障您的就医权利,维护医院的诊疗秩序。
谢谢您的配合!
改号退号
一、退号说明
如果您遇到紧急情况不能按照预约登记时间到我院取号就诊,请提前一个工作日致电我院官方电话,告知情况,以免给其他就诊患者带来不便,谢谢合作!
退号电话:0435-483 2345 (退号时间:每天8:00~20:00,节假日不休息)
二、改号说明
如您遇到紧急情况,不能按时到院进行就诊,需要更改就诊时间,可致电我院工作人员,另行安排。
电话:0435-483 2345 (改号时间:每天8:00~20:00,节假日不休息)
预约限制
为加强号源管理,防止号贩行为,预约挂号系统将对用户的预约行为进行如下限制:
1、同一用户一天之内最多挂三个号,不同的病种。
2、用户预约成功后,不到医院进行就诊,超出时间,改预约号将被取消。如需就诊,须要再次挂号。